Verantwortungsvolles Spielen bei WinShark Casino
Mindestalter – 21 Jahre
Die Nutzung von WinShark Casino ist ab 21 Jahren erlaubt. Dieses Mindestalter wird bei der Registrierung und im Rahmen der Verifizierung konsequent überprüft. Minderjährige haben keinen Zugang zur Plattform. Eltern und Erziehungsberechtigte werden gebeten, geeignete Kinderschutzsoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren. Empfohlene Lösungen sind unter anderem Net Nanny oder Gamban.
Selbstkontrolle und Limits setzen
WinShark Casino bietet registrierten Spielern die Möglichkeit, folgende persönliche Limits direkt im Konto einzustellen:
- Einzahlungslimit (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlustlimit zur Begrenzung finanzieller Risiken
- Einsatzlimit pro Runde oder pro Session
- Zeitlimit für die tägliche Spieldauer
Diese Limits treten sofort in Kraft, wenn sie verschärft werden. Eine Lockerung bestehender Limits erfordert eine Wartezeit von mindestens 24 Stunden.
Spielpause und Selbstsperre
Spieler können ihr Konto jederzeit vorübergehend pausieren oder dauerhaft sperren lassen:
- Spielpause: 24 Stunden bis 6 Wochen – Konto wird temporär deaktiviert
- Selbstsperre: 6 Monate bis dauerhaft – keine Reaktivierung vor Ablauf der Frist
- Österreichweite Sperre: Eintragung in die nationale Sperrdatei OASIS
Kontaktieren Sie dazu unseren Support per E-Mail oder Live-Chat. Die Sperre wird unverzüglich umgesetzt. Während einer aktiven Sperre werden keine Werbemitteilungen versandt.
Warnsignale für problematisches Spielen
Problematisches Spielverhalten kann sich schleichend entwickeln. Achten Sie auf folgende Anzeichen:
- Sie spielen mit Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben vorgesehen ist
- Sie erhöhen Einsätze, um Verluste zurückzugewinnen
- Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten gegenüber Angehörigen
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Zeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen, umgehend Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Hilfsangebote in Österreich
Folgende unabhängige Organisationen bieten kostenlose Beratung bei Spielsucht:
- Spielsuchthilfe Wien: spielsuchthilfe.at
- Telefonseelsorge Österreich: 142 (kostenlos, 24/7)
- Caritas Suchtberatung: regional verfügbar
- Hilfe im Netz: onlineberatung.at
WinShark Casino kooperiert mit Schutzorganisationen und unterstützt Spieler aktiv bei der Inanspruchnahme dieser Angebote.
Datenschutz im Spielerschutzkontext
Alle Daten, die im Rahmen von Spielerschutzmaßnahmen erhoben werden (z. B. Limiteinstellungen, Sperranträge), werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchsetzung der Schutzmaßnahmen verwendet. Sie werden nicht zu Werbezwecken genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.