WinShark Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Teilnahmeberechtigung und Mindestalter
Die Nutzung von WinShark Casino ist ausschließlich Personen gestattet, die das 21. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in Österreich haben. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie:
- Mindestens 21 Jahre alt sind
- Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem Online-Glücksspiel legal ist
- Nicht auf einer Selbstsperrungsliste eingetragen sind
- Im eigenen Namen und nicht im Auftrag Dritter handeln
Kontoregistrierung und Verifizierung
Jeder Spieler darf nur ein Konto auf WinShark Casino eröffnen. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Das Casino ist berechtigt, jederzeit eine Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen. Dazu können folgende Dokumente verlangt werden:
- Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
- Wohnsitznachweis (z. B. aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug)
- Zahlungsmittelnachweis bei Bedarf
Konten mit falschen Angaben können ohne Vorankündigung gesperrt werden. Verbliebene Guthaben werden in solchen Fällen einbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen werden sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben. Auszahlungsanträge werden nach abgeschlossener Verifizierung bearbeitet. Alle Transaktionen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf den Namen des Kontoinhabers registriert sind. Geldtransfers zwischen Spielerkonten sind nicht erlaubt.
Bonusbedingungen
Bonusangebote bei WinShark Casino unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die jeweils bei der Aktivierung des Angebots kommuniziert werden. Allgemeine Grundregeln:
- Pro Haushalt und IP-Adresse gilt ein Bonus als einmalig
- Bonusguthaben muss vor einer Auszahlung vollständig umgesetzt werden
- Bestimmte Spiele können vom Bonusumsatz ausgeschlossen sein
- Missbrauch von Bonusangeboten führt zur Sperrung des Kontos
Faires Spiel und verbotenes Verhalten
WinShark Casino verwendet zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) für alle Spielergebnisse. Folgende Verhaltensweisen sind ausdrücklich untersagt:
- Verwendung von Softwarehilfen, Bots oder automatisierten Systemen
- Absprachen mit anderen Spielern (Collusion)
- Ausnutzung von technischen Fehlern oder Softwarefehlern
- Mehrfachkonten zur Umgehung von Limits oder Sperren
Haftungsbeschränkung
WinShark Casino haftet nicht für Verluste, die durch Verbindungsunterbrechungen, technische Störungen oder höhere Gewalt entstehen. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Das Casino gibt keine Gewinngarantien ab. Glücksspiel kann zu finanziellen Verlusten führen.
Änderungen der Bedingungen
Diese AGB können jederzeit geändert werden. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung des Casinos nach dem Änderungsdatum gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontakt und Support
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: verfügbar auf der Website
- Sprache: Deutsch